Wyzwania klienta zatrudniającego zespół zdalny

Ostatnio pisaliśmy o korzyściach, jakie daje współpraca z zespołami zdalnymi. Dzisiaj powiemy o kilku wyzwaniach, przed jakimi staje osoba decydująca się remote team do swojego projektu. 

Niepewność

W stosunku do nowych osób w tradycyjnym zespole pracowników zawsze pojawia się pewna doza niepewności co do ich kompetencji czy efektów pracy. Jednak kredyt zaufania, którym zostaje obdarzony pracownik stacjonarny łatwiej zweryfikować, gdy pracuje on na miejscu czy widać konkretne rezultaty pracy. 

Jeśli wziąć pod uwagę zupełnie obcy zespół zdalny to wątpliwości są o wiele większe. Oczywiście wgląd w doświadczenie i wykształcenie zespołu zdalnego to jeden aspekt. Jak jednak zweryfikować czy remote team efektywnie wykonuje powierzone zadania i bez problemu zajmie się projektem, do którego zostanie przydzielony? Odpowiedź jest prosta: poproś o case study (K2Bots.AI we współpracy z WEimpact.AI) z dotychczasowych projektów. Konkretne przykłady opisujące prace zespołu, przebieg działań i przede wszystkim opinia osób, które zdecydowały się na taką współpracę, będzie o wiele wiarygodniejsza. 

Chaos organizacyjny

Działania zespołu zdalnego mają za zadanie przede wszystkim odciążyć od działań HR i zdjąć mikro zarządzanie z barków firmy. Jednak kto miałby zarządzać całym zespołem? Czy musiałaby to być osoba z zarządu, kierownik? Niekoniecznie. Jeśli chcesz zdjąć z siebie cały ciężar managementu, to niezwykle korzystnym rozwiązaniem w takim przypadku jest dedykowany koordynator. Może on zostać zapewniony z ramienia firmy udostępniającej zespół zdalny. To właśnie koordynator w takim wypadku nadzoruje wszelkie obowiązki związane z właściwym wykonywaniem pracy i sprawami kadrowymi, a Ty otrzymujesz gotowy produkt/wynik.

Niedostosowana technologia

Kolejnym aspektem, który może budzić wątpliwości, jest technologia. Rozpoczynając projekt, szczególnie jeśli tyczy się on branży IT czy nowych technologii to wszelkie oprogramowania, czy narzędzia muszą być kompatybilne. Jeśli nie ma takiej możliwości lub jako osoba decydująca się na projekt nie mamy odpowiednich zasobów technicznych, to zawsze można wykorzystać narzędzia, którymi dysponują zespoły zdalne.

Niezwykle ważne jest już na samym początku:

• ustalenie terminu realizacji projektu,
• zakresu danych, na jakich będą prowadzone działania,
• efektów, jakie powinny powstać,
• rodzaju narzędzia.

Ustalenie powyższych wytycznych jest gwarancją prawidłowych procesów i otrzymania określonych wyników. 

Zagrożenie danych

Ostatnim, ale równie ważnym elementem budzącym wątpliwość jest zagrożenie ingerencji osób trzecich w dane. Jak temu zapobiec? Umowa o poufności i wszelkie prawne aspekty z tym związane to jedna droga. Kolejna to weryfikacja systemów zabezpieczeń, na których pracuje wynajęty zespół zdalny. Trzecim rozwiązaniem oczywiście jest praca teamu na narzędziu, które znamy i mamy do nieco całkowite zaufanie. 

Istnieje jeszcze wiele niepewności związanych z wynajęciem zespołów zdalnych do realizacji projektów. Jednak w miarę rozwoju działalności, zwiększenia zabezpieczeń i budowania zaufania po obu stronach, wspólnie można pokonać przeciwności i wypłynąć na szerokie wody biznesu.