a) Serwis – Serwis Internetowy prowadzony przez Administratora, za którego pośrednictwem Administrator umożliwia korzystanie ze swojej oferty;
b) Administrator – WEimpact sp. z o.o ul. ul. Jana Janowicza 3/G, 10-692 Olsztyn, NIP: 7010951924, kapitał zakładowy 59 250 zł;
c) Użytkownik – oznacza podmiot korzystający z funkcjonalności Serwisu Internetowego, na którego rzecz świadczone są usługi przez Usługodawcę, posiadający pełną zdolność do czynności prawnych;
d) Formularz rejestracyjny – kwestionariusz dostępny w Serwisie, umożliwiający zarejestrowanie się na stronie internetowej i założenie Konta w Serwisie;
e) Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem/adresem e-mail) i hasłem podanym przez Użytkownika zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Administratora, w którym gromadzone są dane Użytkownika;
f) Umowa – Umowa o świadczenie usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Serwisu, zawierana pomiędzy Administratorem i Użytkownikiem na czas nieokreślony, w języku polskim, na warunkach określonych w Regulaminie;
g) Regulamin – niniejszy Regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017 r. poz. 1219), określający zasady korzystania z Serwisu.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami.
Każde działanie Użytkownika powinno odbywać się równocześnie z poszanowaniem dla dóbr osób trzecich – zwłaszcza innych Użytkowników korzystających z Serwisu.
Podczas korzystania z Serwisu obowiązkiem Użytkownika jest podanie prawdziwych, zgodnych ze stanem faktycznym danych oraz ich ochrona przed dostępem osób nieuprawnionych. Od tego w dużej mierze zależy bezpieczeństwo danych w Serwisie. Zabronione jest również udostępnianie swojego Konta innym Użytkownikom i osobom trzecim, jak również korzystanie z Kont należących do innych Użytkowników.
Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, Strony Internetowej Serwisu, a także do wzorców, formularzy, logotypów, prawa do Szkoleń i materiałów zawartych w ramach Serwisu należą do Administratora, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
Użytkownik gwarantujesz, że dane, które przesyła do Serwisu , nie są obraźliwe, nieprawdziwe, podżegające do nienawiści rasowej lub w inny sposób naruszające indywidualne prawo do prywatności lub prawa człowieka lub zaskarżalne w prawie w jakiejkolwiek jurysdykcji. W przypadku, gdy użytkownik umieści takie materiały w Serwisie, WEimpact sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do ich usunięcia bez powiadomienia użytkownika i współpracy z władzami lub nakazem sądowym odnoszącym się do nich, wszelkie konsekwencje, które mogą bezpośrednio lub pośrednio wynikać będą w całości odpowiedzialnością użytkownika, a nie WEimpact sp. z o.o. Użytkownik zgadza się zabezpieczyć i chronić WEimpact sp. z o.o. przed wszelkimi działaniami i konsekwencjami, które mogą pojawić się w takich okolicznościach, w tym wszelkimi roszczeniami osób trzecich. Ponadto Użytkownik gwarantuje, że wszelkie dane osób trzecich są dostarczane przez Użytkownika za pełną świadomą zgodą danej strony. WEimpact sp. z o.o. ma prawo ujawnić tożsamość Użytkownika osobom trzecim, które twierdzą, że dostarczone materiały stanowią naruszenie ich praw własności intelektualnej lub ich prawa do prywatności bez ponoszenia odpowiedzialności WEimpact Sp. z o.o. wobec Użytkownika.
Administrator dołoży starań, aby korzystanie z Serwisu Internetowego było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Internet Explorer 11 lub Chrome 39, lub Firefox 34, lub Opera 26, lub Safari 5, lub nowszych, z włączoną obsługą języka JavaScript, akceptująca pliki typu „cookies” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s. Strona Internetowa Sklepu jest responsywna i dynamicznie dopasowuje się do każdej rozdzielczości ekranu.
Administrator stosuje mechanizm plików “cookies”, które podczas korzystania przez Użytkowników ze Strony Internetowej Serwisu są zapisywane przez serwer Usługodawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Użytkownika. Stosowanie plików “cookies” ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Serwisu na urządzeniach końcowych Użytkowników. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Użytkownika oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Użytkowników ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Użytkownik może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Usługodawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej Serwisu.
Każdy Użytkownik, jak i osoba trzecia, mająca dostęp do Serwisu, zobowiązani są do powstrzymywania się od kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub wykorzystywania w inny sposób jakichkolwiek treści i baz udostępnionych na stronie Serwisu, za wyjątkiem korzystania z nich w ramach dozwolonego użytku.
Niedozwolone są jakiekolwiek próby wprowadzania do systemu informatycznego szkodliwych danych (oprogramowanie złośliwe, w tym boty, wirusy, pliki szpiegujące, „robaki” etc.).
Za pośrednictwem adresu e-mail: help@weimpact.aimożna zgłaszać wszelkie treści i działania, które w jakikolwiek sposób naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu.
Użytkownik jest uprawniony do korzystania z zasobów Serwisu Internetowego wyłącznie na własny użytek. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Serwisu Internetowego w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności, która naruszałaby interes Usługodawcy.
Świadcząc usługi, Administrator dokłada należytej staranności, aby Użytkownicy byli w pełni zadowoleni.
Rejestracja Użytkowników w Serwisie, stanowiąca jednocześnie pierwsze zgłoszenie, ma charakter czynności nieodpłatnej i przebiega w następujący sposób:
a) poprzez wypełnienie formularzy elektronicznych o dane osobowe Użytkownika zgłaszającego się do korzystania z Serwisu;
b) ustanowienie hasła służącego do logowania do Konta (login ustalany jest automatycznie w następujący sposób: imię.nazwisko lub nazwa [użytkownika]);
c) po przejściu poprzednich etapów należy zaznaczyć wymagane zgody dotyczące akceptacji Regulaminu przetwarzania danych osobowych oraz kliknąć przycisk służący do potwierdzenia rejestracji w Serwisie;
d) wybór odpłatnej lub nieodpłatnej usługi;
e) w przypadku usług odpłatnych - zapłata za usługę.
Umowa Użytkownika z Administratorem w zakresie prowadzenia Konta w Serwisie i świadczenia usług drogą elektroniczną jest zawierana na czas nieokreślony.
Za chwilę zawarcia Umowy o świadczenie usług uznaje się dzień, w którym Użytkownik naciśnie (kliknie) przycisk (pole) służące do potwierdzenia rejestracji w Serwisie, stanowiącym jednocześnie pierwsze zgłoszenie Użytkownika.
W przypadku problemów z rejestracją elektroniczną lub nieposiadania odpowiednich kompetencji należy skontaktować się z Administratorem poprzez elektroniczny formularz kontaktowy lub na adres e-mail: help@weimpact.ai.
Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć Umowę zawartą z Administratorem poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej o rezygnacji na adres e-mail: help@weimpact.ai.
Użytkownik, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub przepisy powszechnie obowiązującego prawa, może zostać wezwany przez Administratora do zaprzestania naruszeń. Wezwanie kierowane będzie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Użytkownika podany podczas rejestracji. W razie gdy wezwanie okaże się bezskuteczne, a Użytkownik nadal będzie łamał postanowienia niniejszego Regulaminu lub normy powszechnie obowiązującego prawa, Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia jego Konta, co jest równoznaczne z natychmiastowym wypowiedzeniem Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
W przypadku wykrycia błędów w działaniu Serwisu Użytkownikowi przysługuje prawo żądania ich usunięcia w odpowiednim terminie, uzależnionym od charakteru i stopnia skomplikowania błędu.
Informacje zawarte na Stronie Internetowej Serwisu w zakresie usług odpłatnych stanowią ofertę Usługodawcy zawarcia umowy o świadczenie usługi przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika.
Użytkownik może przyjąć ofertę Usługodawcy przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę za pośrednictwem Strony Internetowej Serwisu.
Użytkownik przed zawarciem umowy na wykonanie usługi odpłatnej otrzymuje za pośrednictwem Strony Internetowej Serwisu informację o jej cenie, dacie i przedmiocie usługi oraz wszelkie informacje związane z zakresem usługi.
Przed złożeniem zamówienia Użytkownik będzie poproszony o potwierdzenie zapoznania się i akceptację Zasad współpracy, Regulaminu Serwisu oraz Polityki prywatności.
Użytkownik przyjmuje ofertę Usługodawcy na usługę odpłatną poprzez potwierdzenie drogą e-mailową i wysłanie do Usługodawcy zamówienia.
Ceny na Stronie Internetowej Serwisu zamieszczone przy danej usłudze stanowią ceny brutto.
Użytkownik dokonuje płatności za zamówioną usługę odpłatną poprzez serwis Stripe.
Po zaksięgowaniu środków lub przesłaniu potwierdzenia przelewu oraz sprawdzeniu poprawności przesłanych plików Użytkownik otrzyma na podany adres poczty elektronicznej w formularzu potwierdzenie zawarcia umowy. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa na wykonanie usługi przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika.
Usługodawca zgodnie z wolą Użytkownika przesyła przy pomocy poczty elektronicznej, na adres elektroniczny podany przez Użytkownika w trakcie zamawiania usługi, fakturę obejmującą zamówione usługi odpłatne. Faktura dostarczana jest przy pomocy poczty elektronicznej w formie pliku elektronicznego w formacie PDF. W celu otwarcia pliku Użytkownik powinien posiadać bezpłatne oprogramowanie kompatybilne z formatem PDF. Usługodawca rekomenduje w tym celu program Adobe Acrobat Reader, który można pobrać bezpłatnie pod adresem https://www.adobe.com.
Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
Bieg terminu na odstąpienie rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.
Użytkownik może odstąpić od umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do niniejszego regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W przypadku odstąpienia od umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną jest ona uważana za niezawartą.
Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Użytkownika o odstąpieniu od umowy, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności.
Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika będącego Konsumentem, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze strony Serwisu Internetowego spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem jego funkcjonalności. Jednocześnie Administrator zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie oraz rozszerzenia lub ograniczenia zakresu oferowanych usług. O każdych zmianach Administrator będzie informować na stronie internetowej Serwisu z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmiany będą wchodzić w życie nie wcześniej niż po 5 dniach od ich ogłoszenia.
Zmiany wprowadzane w Regulaminie nie mają na celu naruszać praw nabytych przez Użytkowników przed wprowadzeniem zmian.
Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (
Dz.U. 2019 poz. 1145), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami pierwszeństwo mają te przepisy.
Wszelkie spory między Administratorem a Użytkownikiem będą rozstrzygane w sposób polubowny lub w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora. Użytkownik może zwrócić się o rozstrzygnięcie sporu do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego bądź złożyć wniosek do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
Szczegółowe informacje, dane kontaktowe oraz wykaz polubownych sądów konsumenckich znajduje się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Użytkownik może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR (online dispute resolution), dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu sądem właściwym do rozpatrywania sporu z Użytkownikiem będącym konsumentem w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459) jest sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.
W przypadku sporu z Użytkownikiem niebędącym konsumentem – sądem rozstrzygającym będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Administratora.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459) oraz inne właściwe.
Regulamin obowiązuje od dnia 26.5.2021 roku.